God hjelp, hele veien
Hva lurer du på?
Finn svar om bestilling, levering og produktene våre.
Søk i alle temaer. «Frakt» finner også svar om levering.
Vi fant ikke et svar på det
Prøv et kortere søkeord, eller spør oss. Vi hjelper deg gjerne videre.
Kontakt kundehjelpHvordan be om tilbud med frakt
Hvordan får jeg tilbud med frakt eller henting?
Bestilling og levering
Hvordan betaler jeg for en bestilling?
Hvor lang er leveringstiden?
Kan jeg hente selv eller komme og se på produktene?
Kan varer merket Benders, Miljøstein og ABCSTEIN samkjøres?
Hvilke krav gjelder for adkomst ved levering med kranbil, truckbil og distribusjon?
Hva koster frakt til mitt postnummer?
Er et pristilbud eller bestillingsutkast på e-post en betalt bestilling?
Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min?
Når kommer leveringen eller bilen, og hvor finner jeg leveringsmåte, estimat og sporing?
Hva må jeg kontrollere i bestillingsbekreftelsen?
Må jeg logge inn for å handle eller stille spørsmål?
Retur og angrerett
Kan varer returneres om vi har kjøpt for mye?
Kan jeg angre på et kjøp eller returnere restvarer?
Kan jeg returnere tompaller fra Benders og få betalt for dem?
Kan jeg returnere tomme sekker fra dekorstein eller brostein?
Er betaling for returnerte Benders-tompaller pallepant?
Brostein
Hvordan setter jeg brostein?
Hva slags mørtel skal brukes?
Hvordan fuger jeg brostein?
Hvilke krav gjelder for ferdig flate med storgatestein?
Hvilke krav gjelder for ferdig flate med smågatestein?
Belegningsstein og betongheller
Hva bør jeg tenke på ved leggemønster?
Hvordan går jeg frem når jeg skal legge belegningsstein?
Hva er viktig å tenke på ved tilpasning av steinene?
Må jeg tenke på hvor overflatevannet ender opp?
Kan jeg bruke vibroplate på steinen når den er lagt?
Trenger jeg kantsikring eller kantstein?
Må jeg grave ut all eksisterende masse når jeg skal legge stein?
Hva er settelag?
Hvilken fraksjon bør brukes i settelaget?
Hvor tykt skal settelaget være?
Hva er en fuge, og hvilken funksjon har den?
Hvilke krav settes det til fugesanden?
Hvordan skal fugene fylles?
Er 5 cm belegningsstein kjøresterk, eller må jeg velge 6 cm?
Kan jeg bruke 5 cm betongheller der det kjører bil?
Hva betyr bil- og lastebilsymbolene i Benders-katalogen?
Støttemur av larvikitt og granitt
Hva er larvikittmur?
Hvordan monterer jeg larvikitt- og granittmur?
Hva slags mørtel skal jeg bruke?
Hva betyr løpemeter når jeg bestiller granittmur eller larvikittmur?
Trappetrinn og kantstein
Hvor mange trinn går det på en høydemeter?
Hvordan skal kantstein monteres?
Hva slags mørtel skal brukes ved montering av kantstein?
Hvilken funksjon har kantstein og kantsikring?
Vedlikehold
Kan jeg bruke mosefjerner på betongprodukter?
Hvordan kan jeg fjerne kalkutslag?
Kan jeg bruke salt for å fjerne is på dekket?
Hvordan rengjør jeg steinen, og kan jeg bruke høytrykksspyler?
Hvordan kan jeg fjerne ugress i belegningen?
Hvorfor oppstår forsenkninger og hjulspor?
Produktvalg og planlegging
Er murberegnerens handleliste en ferdig byggeplan?
Hva bør jeg ha klart når jeg ber om hjelp til å velge stein?
Hvordan sjekker jeg at jeg har valgt riktig mengde?
Hvilken monteringsveiledning skal jeg følge?
Hvor mange kvadratmeter dekker 800 kg hagesingel?
Fant du ikke det du lurte på?
Fortell oss hva du trenger hjelp til, så hjelper vi deg videre.